Política de privacidade

Última atualização: 1º de outubro de 2026.

Quem é o controlador

P. C. Bicicletas e Motos LTDA, CNPJ 07.046.144/0001-28, com sede na Rua Araruna, 825 — Centro, Campo Mourão/PR, CEP 87302-210. Contato para assuntos de privacidade: pcmotobike@hotmail.com ou WhatsApp (44) 99813-1961.

Quais dados coletamos

• Formulários de contato e agendamento: nome, WhatsApp, e-mail (opcional), assunto ou serviço, tipo de bike, data preferida e a mensagem que você escrever.
• Newsletter: e-mail.
• Navegação: cookies essenciais e, somente com o seu consentimento, cookies de análise (Google Analytics) e de marketing (Meta Pixel).
• Dados técnicos: endereço IP e informações do navegador, usados para segurança e para limitar envios abusivos de formulário.

Para que usamos

• Responder o seu contato e passar orçamentos.
• Agendar e confirmar serviços na oficina.
• Enviar a newsletter, se você se inscreveu.
• Entender como o site é usado e melhorar o conteúdo e os anúncios, se você permitiu.
• Proteger o site contra fraudes e abusos.

Bases legais

Tratamos dados com base no seu consentimento (formulários, newsletter e cookies não essenciais), em procedimentos preliminares a um contrato que você solicitou (orçamento e agendamento) e no legítimo interesse da loja em manter o site seguro, conforme o art. 7º da LGPD.

Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com fornecedores necessários para o site funcionar (hospedagem e infraestrutura) e, quando você permite, com Google (Analytics) e Meta (Pixel). O mapa da página usa o Google Maps. Se você chamar a loja no WhatsApp, a conversa segue as regras do próprio WhatsApp.

Por quanto tempo guardamos

Mensagens e agendamentos ficam guardados por até 24 meses após o último contato, ou até você pedir a exclusão. O e-mail da newsletter fica até você cancelar a inscrição. Dados podem ser mantidos por mais tempo quando a lei exigir.

Seus direitos

Pelo art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento:

• confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
• corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• pedir a portabilidade dos dados;
• saber com quem compartilhamos;
• revogar o consentimento e pedir a exclusão dos dados tratados com base nele.

Para exercer esses direitos, escreva para pcmotobike@hotmail.com. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Cookies

Você pode mudar a sua escolha em “Preferências de cookies”, no rodapé de qualquer página.

Mudanças nesta política

Quando esta política mudar, atualizamos a data no topo da página.